5月(yue)15日,毕马威中国发布(bu)的《超越“降本控费” 银行如何通过战略(lue)性的成本优化创造价值》研究报告显示,近年来,全球经济增速放缓、政府引导减费让利、市场竞争加剧等使银行息差水(shui)平持续承压(ya),银行营(ying)收增速放缓。银行业继续追求单纯的规模扩张和快速增长已不再适应当下的行业环(huan)境。银行需要转向一种(zhong)更为注重成本效益的经营(ying)战略(lue),通过实(shi)施一系(xi)列成本优化的举(ju)措,优化负(fu)债结构,维持风险抵补能力。
《报告》强调,银行应将价值创造和成本控制作为核心目标,通过采(cai)取成本优化举(ju)措并按照正确的顺序实(shi)施,更切实(shi)地解决效率低下的问题,并结合新技术手段、简化流程、引入(ru)创新提效等手段,尽(jin)可能提高客户体(ti)验水(shui)平,实(shi)现资源配置、业务发展与客户体(ti)验的平衡。
同时,在推动成本转型的过程中,银行需平衡好投入(ru)与产出的关系(xi),确保转型计划的可持续性和可行性。数字化转型并非简单的技术升级(ji),更是银行业务模式、产品和服务方(fang)面的全面优化。(澎湃新闻记者 胡志(zhi)挺)